stethoscope

Únase a nuestra red y encuentre información de acreditación.

Ingrese a Availity Essentials™ para acceder a los beneficios de los pacientes, información de reclamaciones y más.

Encuentre herramientas y materiales para ayudarle a trabajar con nosotros.

Conozca más acerca de las investigaciones y tendencias que tienen un impacto en su consultorio.

Encuentre información de autoservicio y números de teléfono, y actualice los datos de su proveedor.

Ver todos los recursos para trabajar con nosotros

Revise las listas de autorizaciones previas para obtener orientación sobre los servicios, medicamentos y envíos.

Información sobre el envío de autorizaciones previas

Autorización previa de medicamentos administrados por profesionales

Herramienta de búsqueda de autorización previa

Información sobre autorizaciones previas

Encuentre pautas sobre apelaciones e información sobre las políticas de pago.

Conozca cómo enviar reclamaciones y encontrar orientación sobre la codificación.

Pautas para la codificación de reclamaciones

Encuentre políticas sobre procedimientos, dispositivos y medicamentos.

Ver todos los recursos de cobertura y reclamaciones

Revise las pautas y programas de salud para ayudar a sus pacientes y su consultorio.

Ver todos los recursos de atención de pacientes

Encuentre beneficios, herramientas y recursos dentales.

Encuentre herramientas y recursos de farmacia.

Autorización previa para medicamentos recetados por profesionales 

Encuentre recursos específicos de cada estado para Humana Healthy Horizons® (Medicaid).

compass

Vea planes, conozca acerca de Medicare y explore recursos para afiliados.

Busque proveedores médicos, de la vista, dentales y de farmacia en la red.

Los afiliados deben ingresar para administrar su plan.

Recursos y herramientas dentales

Transferencia electrónica de fondos y aviso de envío electrónico de fondos Obtenga sus pagos en menos tiempo y reduzca el papeleo gracias a la transferencia electrónica de fondos (EFT) y al aviso de envío electrónico de fondos (ERA). Para comenzar o actualizar ERA y EFT, ingrese al portal de Availity.com. Ingrese al espacio para pagadores de Humana Dental y acceda a la solicitud de inscripción para ERA/EFT. Esta funcionalidad ya no se encuentra disponible en el portal de Humana.com y se migró por completo a Availity. Para acceder a los avisos de envío electrónico de fondos Acceso e interpretación de los pagos de pacientes de Humana Dental y CompBenefit Puede acceder a los ERA a través del portal Availity Essentials. Seleccione el menú Claims & Payments (Reclamaciones y pagos) y seleccione Remittance Viewer (Visor de envíos de fondos). Luego, verá Remittance Inquiry (Humana) (Consulta de envío de fondos [Humana]) en Additional Remittance Tools (Herramientas de envío de fondos adicionales). Presentaciones de reclamaciones Dirección postal para reclamaciones Oficina de reclamaciones de HumanaDental P.O. Box 14611 Lexington, KY 40512-4611 Oficina de reclamaciones de CompBenefits P.O. Box 14283 Lexington, KY 40512-4283 ID de pagador electrónico ID de HumanaDental: 73288 ID de pagador de CompBenefits: CX021 Ayuda para los dentistas - Consejos útiles sobre los beneficios y reclamaciones de los afiliados Sepa cómo confirmar los beneficios de los afiliados de Humana, cómo presentar reclamaciones o solicitudes de estimados previos al tratamiento, e información acerca de la Prueba de envío (EOR). Cómo acceder e interpretar la información que se incluye en cada envío Vea el video para obtener consejos útiles sobre los beneficios y las reclamaciones de los afiliados Cómo enviar una reclamación correctamente o responder a las solicitudes de información, para que la reclamación pueda resolverse de manera eficaz Cómo garantizar una elegibilidad dental y resultados de beneficios precisos Beneficios dentales de Medicare ¿Forma parte de la red HumanaDental de Medicare o de la red Florida GoldPlus Dental de Humana (para pacientes que compraron su plan en Florida)? De ser así, ingrese a Información sobre los beneficios dentales complementarios de Humana Medicare Advantage para ver el manual más reciente para consultorios dentales, las descripciones de los beneficios dentales de Humana Medicare Advantage y planes dentales específicos de los afiliados. Requisitos obligatorios de conformidad de Medicare La red Humana Dental de Medicare proporciona beneficios a los afiliados de Humana inscritos en Medicare Advantage y en los programas de planes de medicamentos recetados. Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid exigen que todas las entidades contratadas por Humana, incluso aquellas que tienen contrato con subsidiarias de Humana, cumplan con los requisitos de cumplimiento cada año. Requisitos obligatorios de conformidad de Medicare Excepciones de beneficios básicos de Medicare para procedimientos dentales inexorablemente relacionados Los servicios dentales inexorablemente relacionados requieren un nivel integrado y coordinado de atención para garantizar que los servicios dentales sean una parte integral del procedimiento o servicio primario cubierto por Medicare. Visite las Pautas de excepciones de beneficios dentales básicos de Medicare para determinar qué procedimientos dentales pueden estar cubiertos como parte del beneficio básico de Medicare de un paciente al relacionarse al éxito de un procedimiento médico cubierto, así como los requisitos para asegurar la eficacia del procesamiento de las reclamaciones. Resúmenes de los planes de las redes DHMO y Advantage ¿Forma parte de la Organización para el Mantenimiento de la Salud Dental (DHMO) o de la red Advantage? De ser así, tal vez le convenga revisar estos resúmenes de planes. Resúmenes de los planes de las redes DHMO y Advantage Documentos del plan dental federal Si atiende pacientes que tienen el plan dental federal, puede revisar estos resúmenes de planes de organizaciones de proveedores exclusivos (EPO) y organizaciones de proveedores preferidos (PPO) y otros documentos útiles Tabla de copagos 2024 de EPO Tabla de copagos 2023 de EPO Programa de beneficios de PPO Guías para pagador primario Preguntas frecuentes sobre el marco federal HumanaDental emite tarjetas digitales de identificación del afiliado Los pacientes que cuentan con la cobertura de un plan grupal comercial de Humana Dental tienen la conveniencia de poder usar una tarjeta digital de identificación del afiliado y dejar de presentar la tarjeta física de identificación del afiliado. Pueden usar herramientas de Humana para imprimir una copia de su tarjeta o enviar una copia a su oficina por correo electrónico o fax. También pueden presentar una tarjeta de identificación digital a través de la app móvil MyHumana. Le pedimos que acepte la versión digital, por fax o impresa de las tarjetas de identificación de estos pacientes. Para obtener más información, consulte  esta sección de preguntas y respuestas frecuentes. Preguntas frecuentes acerca de las tarjetas de identificación del afiliado de HumanaDental Información sobre resumen del afiliado El Resumen del afiliado de Humana es una herramienta que muestra información clínica importante sobre cada paciente en un formato estandarizado para ayudarle a identificar oportunidades para mejorar los resultados clínicos y reducir los costos médicos relacionados. Los proveedores dentales pueden seguir estos pasos para acceder al Resumen del afiliado de Humana. Acceso de terceros a la red Última actualización: septiembre de 2023 - Humana firma acuerdos que conceden acceso a la red de proveedores contratados de Humana a terceros. El contrato del proveedor que los proveedores dentales firman con Humana permite que Humana autorice el acceso de dichos terceros a la red de proveedores contratados de Humana y a su vez a los servicios de los proveedores dentales contratados de Humana. Si un proveedor dental contratado ya no desea que terceros accedan a sus servicios en virtud del contrato que celebraron el proveedor dental y Humana, dicho proveedor dental contratado puede comunicarse con su representante de Humana Dental para eliminar el acceso a terceros. Terceros que tienen acceso a la red de proveedores contratados de Humana: Florida Combined Life (FCL) Group & Pension Administrators (GPA) Insurance Management Services (IMS) New Benefits (NB) TeamCare, a Central States Health Plan Alquileres: Premier Connection Dental (GEHA) Careington CarePPO Careington -Medicare FL Careington Platinum Dentemax Dominion- Solo EPO federal Dominion - PPO y Medicare (EFF 8-15-2023) Zelis First Dental Health (FDH) Diversified Total Dental Administrators (TDA) American Dental Plan of Wisconsin (ADP) United Concordia Dental (UCD) DHA (Dental Health Alliance) 

W9 Algunas redes de Humana pueden tener criterios adicionales de participación que los médicos y otros proveedores de cuidado de la salud deben cumplir para poder acceder al estatus de participación. Si es elegible para usar nuestra solicitud en línea, revise esta información importante. Formulario W-9 (Rev. octubre, 2018)

Formularios

Localizador de dentistas