Afiliación al Departamento de Servicios de Atención Médica (DMAS) a través del portal de Provider Services Solution (PRSS).

Para participar en nuestra red, debe afiliarse a través del asistente de afiliación PRSS de DMAS. 

• En Organización de atención administrada, seleccione Humana Healthy Horizons® in Virginia.

Una vez notificado, Humana Healthy Horizons le asistirá para completar el proceso de afiliación.

Por consultas acerca del portal de PRSS, contáctese con Afiliación de proveedores al PRSS por alguno de los siguientes medios:

• Llame al: 804-270-5105 (número local) o 888-829-5373 (número gratuito),
  De lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del Este 
• Envíe un correo electrónico: 
  VAMedicaidProviderEnrollment@gainwelltechnologies.com

los proveedores pueden encontrar información de capacitación sobre cómo usar el portal de PRSS en la sección Cómo usar el portal de proveedores.

Únase a nuestra red

Para unirse a nuestra red, visite nuestra página Únase a nuestra red y seleccione el enlace en "Solicitar unirse a la red médica de Humana".

Para ver un tutorial sobre cómo enviar una solicitud para unirse a la red, visite nuestra página Web Tutoriales Making it Easier y seleccione Unirse a la red de Humana. 

Pasos para unirse a nuestra red:

1. Para inicar el proceso de afiliación a la red, compete el formulario en línea, que incluye una lista de la documentación obligatoria.  
2. Luego de enviarlo, recibirá un correo electrónico de confirmación y un número de seguimiento. Un representante contratado hará un seguimiento para asisitirlo con los próximos pasos.  
3. La solicitud será revisada para confirmar que esté completa. En caso de que falte algo, el proveedor será notificado dentro de los 30 días.  
4. Una vez completa, la decisión de acreditación será realizada dentro de los 60 días y se enviará una carta de decisión por correo para confirmar que el proceso está completo. 

Importante: Humana Healthy Horizons procesará reclamaciones de servicios cubiertos prestados a un afiliado de Humana Healthy Horizons durante el período de una solicitud pendiente en no más de 40 días, luego de que el aspirante a proveedor reciba la acreditación y quede contratado. 

Solicitudes de contratación generales

Envíe un correo electrónico a uno de los siguientes, según el tipo de proveedor:

• Proveedores de salud física o farmacéuticos de Virginia que brinden servicios de atención de la salud: VirginiaProviderUpdates@humana.com
• Proveedores de salud física de Virginia ubicados en los condados del suroeste de Virginia: Bristol City, Buchanan, Dickenson, Grayson, Lee, Norton City, Russell, Scott, Smyth, Tazewell, Washington, Wise o Wythe: HumanaALTNproviderupdates@humana.com
• Salud conductual en Virginia: VA_BH_Medicaid@humana.com
• Proveedores de salud física o conductual en estados limítrofes:
  • Kentucky y West Virginia: ProviderDevelopmentKYWV@humana.com
  • North Carolina: NCproviderupdates@humana.com
  • Washington DC y Maryland:  DCMarylandProviderUpdates@humana.com
• LTSS: LTSSContracting@humana.com

Para obtener más asistencia o ante cualquier duda, llame a Servicios para Proveedores al
844-881-4482, de lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m., hora del Este.

Únase a nuestra red de farmacias

Envíe un correo electrónico a nuestro equipo de contratación de farmacias a PharmacyContracting@humana.com, e incluya "Unirse a la red" en el asunto.

Únase a nuestra red de cuidado de la vista

Contacto EyeMed®.