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Programa de coordinación de servicios de la Unidad de cuidados intensivos neonatales (NICU) de Humana

Una madre sonriente sosteniendo a su bebé

Los coordinadores de servicios de la NICU de Humana prestan servicios por teléfono para los padres de bebés elegibles internados en la Unidad de cuidados intensivos neonatales.

Los coordinadores de servicios del Programa de coordinación de servicios de la NICU de Humana son enfermeros registrados que ayudan a las familias a comprender el tratamiento que reciben los bebés prematuros mientras permanecen hospitalizados y a prepararse para cuidarlos en casa. Hacen participar a las familias durante y después de la estadía del bebé en el hospital. Los administradores de casos trabajan de cerca con los médicos y el personal hospitalario para coordinar la atención durante la estadía del recién nacido en el hospital y una vez que es dado de alta. También ayudan a los padres a coordinar la contratación de enfermeras a domicilio, respiradores, oxígeno, monitores de apnea y otro equipamiento o servicios necesarios para el cuidado del recién nacido en casa. Una vez que el recién nacido es dado de alta, las enfermeras llaman a las familias para ofrecer apoyo adicional.

Este programa presta servicios a afiliados comerciales con planes de solo servicios administrativos (ASO) y a ciertos afiliados de Medicaid. El programa está disponible en todos los mercados, excepto Puerto Rico. Se aceptan remisiones de cualquier origen. Este programa forma parte de los planes de beneficios médicos de los afiliados elegibles y se ofrece sin costo adicional para el afiliado.

Información general del programa

Elegibilidad y costo

Programas de salud

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